Entrepreneuriat

Vente conseil

DURÉE : 21 heures

OBJECTIF

Connaître les étapes de la vente d'un produit et les mettre en pratique dans son travail.

DESCRIPTION DU COURS

Contenu

• La prospection
• La préparation d'une entrevue de vente
• L'approche-client
• La découverte des besoins
• La démonstration du produit ou du service
• La fermeture de la vente
• Le service après-vente

MÉTHODOLOGIE D'ENSEIGNEMENT

Le cours est basé sur des exposés théoriques suivis d'exercices pratiques et de mises en situation.

MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE

Guide pédagogique