Entrepreneuriat

Outlook pour représentant

DURÉE : 12 heures

OBJECTIF

Gérer efficacement vos rendez-vous et déplacements ainsi que toute l'information sur votre clientèle à l'aide du logiciel MS Outlook.

DESCRIPTION DU COURS

Préalable

Connaissance de l'environnement Windows et des logiciels de la suite Office.

Contenu

• Utiliser les fonctions de base du logiciel : courrier, calendrier, contacts
• Gérer l'organisation des contacts
• Développer de nouvelles méthodes de travail grâce au logiciel
• Gérer efficacement vos déplacements
• Transmettre des données au service de ventes internes par Internet
• Produire des rapports de déplacement

MÉTHODOLOGIE D'ENSEIGNEMENT

La formation est présentée sous forme de brefs exposés théoriques, d'activités de remue-méninges et de mises en situation. Les participantes et participantsdévelopperont des outils qu'ils ou elles pourront utiliser immédiatement dans leur travail.

MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE

Guide pédagogique
Notes de cours